Pour améliorer l'image de marque de l'HGRN, la Direction de l’hôpital a entrepris
avec la société SMEDI/IFPE l'organisation et la formation de ses agents sur les techniques de l'accueil afin d'ameliorer la prise en charges des patients. La formation se déroule au siège de SMEDI à Farcha. L'objectif est de former à moyen terme 60 agents paramédicaux et 20 medecins. Pour la première vague quelque 15 agents sont concernés par cette formation.
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